Accoglienza

Se ami il contatto con le persone e desideri diventare il punto di riferimento per l’immagine di un’azienda, il corso di “Accoglienza” ti fornirà le competenze chiave. Questo percorso è strutturato su 110 ore, con 60 di teoria e 50 di stage, garantendoti un’esperienza pratica immediata.

Imparerai a:

• Assicurare un’accoglienza impeccabile a ospiti e visitatori, identificando rapidamente le loro esigenze.
• Fornire informazioni chiare e precise sulle modalità di accesso e sulle procedure aziendali.
• Comunicare efficacemente con i diversi settori e reparti aziendali per coordinare gli incontri.

Il programma include Tecniche di Accoglienza (UF1 – 18 ore), Time Management (UF2 – 18 ore) per ottimizzare le tue giornate, Sicurezza nei Luoghi di Lavoro (UF3 – 12 ore) per operare in un ambiente protetto, e Inglese Livello A2 (UF4 – 12 ore in FAD-online live), una competenza fondamentale per un’accoglienza di respiro internazionale.